グラミンフォンがモビリウムと提携、AI駆動のリスク管理変革に取り組む

カリフォルニア州、クパチーノ--(BUSINESS WIRE)--（ビジネスワイヤ） -- 分析およびネットワークソリューションの大手グローバルプロバイダーであるMobileum Inc.（「モビリウム」）は、バングラデシュ最大の通信サービスプロバイダーであり、8500万人以上の加入者を持つグラミンフォンが、モビリウムの次世代収益保証および不正管理（RAFM）ソリューションを導入することを発表しました。このソリューションは、モビリウムの主力製品であるActive Intelligence Platform（AIP）上に構築されたものとなっており、この戦略的パートナーシップにより、グラミンフォンは収益漏れの特定と防止を強化し、不正検出能力を高めるとともに、より安全で効率的なサービスを顧客に提供することが可能となります。

グラミンフォンの最高経営責任者（CEO）、ヤシル・アズマン氏は次のように述べています。「今日のダイナミックなビジネス環境において、顧客体験の保証と不正行為の対策は重要なビジネスの課題です。この最先端のAI駆動ソリューションを導入することで、私たちは将来の安全を確保し、顧客に対して不正やセキュリティの脅威に対する懸念を取り除きながら、最高品質のサービスを提供するための積極的なアプローチを実施しています。」

このパートナーシップの一環として、グラミンフォンは技術のアップグレード、スタッフのトレーニング、モビリウムとの継続的な協力を行い、新興中の脅威や市場環境に適応するための改善を図ります。まずは、既存のシステム強化に向けた先進的なAIおよび機械学習ツールの導入に重点を置き、同時に、グラミンフォンのスタッフがこれらの技術を効果的に活用できるように包括的なトレーニングを提供します。

また、モビリウムの最高経営責任者（CEO）、マイク・サルフィティは以下のように述べています。「この変革の道のりにおいてグラミンフォンと提携できることを誇りに思います。この提携で、ステークホルダ全員に対してとても良い影響がもたらされることでしょう。この取り組みは、継続的な改善を基盤としており、グラミンフォンは潜在的なリスクに先んじて、安全かつ効率的な運営を維持します。この革新的なソリューションを採用することで、グラミンフォンは顧客を潜在的な詐欺から守り、収益源の確保・運営の最適化を行い、規制要件の遵守が可能となります。」

「グラミンフォンでは、継続的なイノベーションと最先端のAI駆動技術を活用してサービスの向上に取り組んでいます。モビリウムのActive Intelligence Platformは、AIファーストの通信会社という我々のビジョンと完全に一致しており、私たちはその高度な分析機能を駆使して収益漏れを特定・防止し、不正検出能力を強化することで、最終的にはお客様に最高の価値を提供することができます」と、グラミンフォンの最高情報責任者（CIO）、ニランジャン・スリニヴァサン氏は述べています。

また、グラミンフォンの最高リスク責任者、ムハンマド・アリフ・ウディン氏は、RAFMソリューションについて次のように解説しています。「この革新的なRAFMシステムの導入を非常に楽しみにしています。このソリューションは、より良い顧客体験を提供し、先進的なAI技術で不正行為から守り、サービスにおける継続的なイノベーションへのコミットメントを強化するために設計されています。」

モビリウムのAIPは、大規模かつ高頻度のデータストリームをリアルタイムで分析するための機械学習アルゴリズムを活用した、包括的なプラットフォームです。グラミンフォンはこのソリューションを導入することで、積極的な保証、不正検出の強化、そしてより深い顧客インテリジェンスという大幅な進歩を遂げることができます。

グラミンフォンのデータ分析部門責任者、タヌビール・M・ハック氏は「私たちはモビリウムのAI駆動ソリューションを導入し、顧客体験を向上させます。この次世代プラットフォームは、グラミンフォンの顧客を不正から積極的に保護し、安全なネットワーク環境を確保します。さらには、利用パターンに関するより深いインサイトの提供が可能です。この知識により、私たちはネットワーク・パフォーマンスを最適化し、最終的には価値あるお客様に最高のサービスを提供することができます」と述べています。

さらに、モビリウムの最高収益責任者、ラジャ・フセインは次のように述べました。「グラミンフォンのRAFM変革プロジェクトは、モビリウムの収益保証と不正管理における革新とリーダーシップへの取り組みを示す、重要な取り組みです。このイニシアティブによって、グラミンフォンは強力なツールを獲得することができ、収益を確保するとともに、効率を最適化し、コンプライアンスを確保します。さらに、先進技術により、リスクを積極的に特定および軽減し、ますます複雑化する市場での財務的安定性を確保することができます。」

モビリウムのリスク管理ポートフォリオは世界中のサービス・プロバイダーをサポートし、収益の最大化と不正防止の強化を実現しています。詳細については、こちらをご覧ください。

グラミンフォンについて

テレノール・グループ傘下のグラミンフォンは、バングラデシュで8530万人のサブスクライバーを誇る、大手通信サービスプロバイダーです。1997年の設立以来、グラミンフォンは国内最大の携帯電話ネットワークを構築し、そのカバレッジは国の人口の99％以上あります。同社は「Go beyond」をブランドの約束として掲げ、顧客がモバイルデータと音声サービスの完全な利点を享受し、「インターネットを全ての人へ」提供することを目指しています。また、同社はダッカ証券取引所への上場も果たしています。公式サイト（www.grameenphone.com）や、Facebook（www.facebook.com/grameenphone）もご覧ください。

モビリウムについて

モビリウムは、ローミング、コアネットワーク、セキュリティ、リスク管理、国内外の接続テスト、およびカスタマーインテリジェンス向けの通信分析ソリューションの主要プロバイダーです。1,000社以上のお客様が当社のActive Intelligenceプラットフォームを利用しており、私たちはそのプラットフォームで高度な分析ソリューションを提供するとともに、ディープネットワークや運用インテリジェンスをリアルタイムのアクションと結びつけることで収益増加や顧客体験の向上を実現し、コストを削減しています。同社はシリコンバレーに本社を置き、オーストラリア、ドイツ、ギリシャ、インド、日本、ポルトガル、シンガポール、英国、アラブ首長国連邦にグローバルオフィスを構えています。

詳細については、こちら（https://www.mobileum.com/）をご覧ください。

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