Multiplier Holdings、プロフェッショナルサービス企業向けAI活用を加速するため、2750万ドルの資金調達を受けて事業開始

シンガポール--(BUSINESS WIRE)--（ビジネスワイヤ） -- Multiplier Holdingsは、AIネイティブなプロフェッショナルサービス企業の構築を目指すテクノロジー企業として、シードおよびシリーズAラウンドで総額2,750万ドルの資金調達を完了し、対外的に正式な事業開始を発表しました。シリーズAラウンドはLightspeed Venture Partnersが主導し、Ribbit Capital（シードラウンド主導）、EDBI、SV Angelが参加しました。Multiplierは、AI導入が進まない課題を解決するため、専門性の高いプロフェッショナルサービス企業を買収し、カスタムAIオートメーションを統合することで、顧客の成果向上、効率化、成長促進を支援しています。

世界のプロフェッショナルサービス市場は6兆ドル超と評価されており、今後数年で大きく成長すると見込まれています（例えば、税務アドバイザリーサービスは年平均成長率11.2%と予測されています）。税務、会計、専門アドバイザリーなどの高付加価値なプロフェッショナルサービス企業は、労働力の減少や高い人件費、レガシーテクノロジーの問題を抱えながら、需要が供給を上回る状況に直面しています。

Multiplierは、成長志向の高いブティック型サービス企業を買収し、AI主導の業務管理プラットフォームに統合した上で、各社の専門家と協力しながら、段階的かつ着実に顧客体験の向上と事業のスケーラビリティ向上に取り組んでいます。

「業界を近代化するうえで、バーティカルSaaSは必ずしも最善の道とは限りません。ゼロからAIネイティブなプロフェッショナル サービス プラットフォームを構築することで、テクノロジーの面で最大限のレバレッジを生み出し、従来型SaaS以上に、業務領域の専門家と技術専門家の間でより多くのインセンティブの一致が得られます」と、Lightspeed Venture Partnersパートナーのジャスティン・オーバードルフ氏は述べています。「Multiplierのアプローチは、AIファーストのソフトウェア企業が既存のサービス企業を買収し、独自のテクノロジーを活用してサービス事業で直接競争するというもので、顧客および従業員の体験を抜本的に高めることを可能にします。事業が拡大するにつれ、Multiplierは買収後の大規模かつ再現性のある改善を担保し、その成果を企業オーナーや従業員に還元することで、この分野で最も選ばれる買収者となることができます。」

Multiplierは、傘下企業と協力し、自社テクノロジーを直接組み込むとともに、新機能を継続的に開発・改良し、長期的なオーナーとして現場での技術サポートも提供しています。各企業のスタッフと連携し、各社のニーズに合わせたAI主導のカスタムソリューションを構築することで、重要で手間のかかる業務を自動化し、顧客へのより良い成果提供に充てられる時間を生み出しています。

「私たちは、人材とテクノロジーを統合したプラットフォームを通じて、テクノロジーを駆使したクライアント サービスで競争する企業が市場で評価されると考えています。当社の傘下企業は運営上の独立性を維持しつつ、Multiplierの経営陣から各企業のリーダーやスタッフまで、すべての関係者のインセンティブを調整しています。これにより、既製のAIソリューションを利用する従来型企業では実現できない、卓越したクライアントサービス、自動化、品質を備えたハイブリッド型テクノロジー企業を生み出しています」とMultiplier CEOであり元Stripe幹部のノア・ペッパーは述べています。

このモデルは実際に成果を上げています。テクノロジー構築を開始してから最初の8か月間で、MultiplierのAI基盤プラットフォームによって、Citrine International Taxのキャッシュフローは約2.5倍に増加し、多くの手作業が削減されました。こうして得られた成果の相当部分は、従業員への業績ボーナスという形で還元され、顧客サービスの向上にもつながっています。

「ノアから声をかけられたとき、Multiplierと一緒にテクノロジー企業の一員となり、従来とは一線を画すクライアントサービスを提供しながら、事業を一緒に成長させる絶好の機会だと感じました。Multiplierのチームは私たちの業務フローに深く入り込み、エンドツーエンドのカスタム技術プラットフォームを構築し、スタッフと協力して顧客の導入から請求まで、あらゆるプロセスを効率化し、生産性を大幅に向上させてくれました」とCitrine International Tax創業者のグレゴリー・トロットマン氏は述べています。

顧客もテクノロジーの効果を実感しています。「これまで利用してきた他社と比べて、Citrineは大きな進化を感じます。Citrineの担当であるエミリーは対応が早く、やり取りもスムーズですし、彼女が使っているツールのおかげで、申告手続きが今どこまで進んでいるかが明確になり、当局に提出されたタイミングもすぐに確認できるようになりました」と、ロンドン在住でこの1年にCitrineの顧客となった米国人テクノロジー投資家・元Cレベル幹部のキース・ロビンソン氏は述べています。

Lightspeed Venture Partnersについて

Lightspeed Venture Partnersは、AI、エンタープライズ、コンシューマー、ヘルス、フィンテック分野における破壊的イノベーションやトレンドの加速に注力するマルチステージ型ベンチャーキャピタルです。過去25年にわたり、Lightspeedのチームは世界中の起業家を支援し、Abridge、Affirm、Anthropic、Cato Networks、Epic Games、Glean、Mistral、Moveworks、Navan、Netskope、Rubrik、Snap、Wizなど、500社を超える企業の成長を支えてきました。現在、Lightspeedおよびそのグローバルチームは、米国、欧州、インド、イスラエル、東南アジアに投資プロフェッショナルやアドバイザーを配置し、Lightspeedプラットフォーム全体で300億ドル超のAUM（運用資産残高）を管理しています。www.lsvp.com

Multiplier Holdingsについて

Multiplier Holdingsは、AIの力で高インパクトなプロフェッショナルサービス企業の成長を実現しています。当社独自のモデルは、専門性の高い税務や会計事務所などを買収し、カスタムAIソリューションを体系的に組み込むことで、よりスケーラブルかつ収益性の高い事業へと変革するものです。当社は、社内開発したAIおよびワークフローコンポーネントのライブラリを保有しており、買収先企業ごとに最適な形で構成・導入が可能です。これにより、重要で時間のかかる業務を自動化し、効率性と生産性の向上、成長の加速、さらに顧客と従業員双方の体験向上を実現します。詳細は、multiplierholdings.comをご覧ください。

本記者発表文の公式バージョンはオリジナル言語版です。翻訳言語版は、読者の便宜を図る目的で提供されたものであり、法的効力を持ちません。翻訳言語版を資料としてご利用になる際には、法的効力を有する唯一のバージョンであるオリジナル言語版と照らし合わせて頂くようお願い致します。